23. září 2022
Tiskové zprávy
Poradna pro cizince Diecézní charity Plzeň odvádí od konce února velký kus práce při pomoci uprchlíkům přicházejícím z Ukrajiny. Poskytuje jim sociálně právní poradenství, zajišťuje tlumočení a doprovody na úřadech či v ordinacích lékařů. Pracovnice poradny běžencům pomáhají s orientací v dalších sociálních službách a institucích, hledají pro ně dlouhodobé ubytování, možnosti lékařské péče, pomáhají s umisťováním jejich dětí do školek a škol. Poradna také organizuje velké množství jazykových kurzů českého jazyka a dalších integračních aktivit. Nadto všechno poskytují sociální pracovnice poradny ještě asistenční služby při vyřizovaní pobytových záležitostí nejen ukrajinským občanům na Odboru azylové a migrační politiky Ministerstva vnitra v Plzni.
I v letošním roce pokračuje úspěšný projekt poskytování asistenčních služeb cizincům přímo na pracovišti Odboru azylové a migrační politiky (OAMP). Asistenci poskytuje tým složený ze sociálního pracovníka a tlumočníka z Poradny pro cizince Diecézní charity Plzeň. V rámci projektu je cizincům převážně poskytováno tlumočení na přepážkách, pomoc s vyplňováním formulářů, poradenství v pobytových otázkách či případné sepsání dokumentů potřebných pro úspěšné řízení o žádostech.
Pracovnice Poradny pro cizince jsou připraveny pružně reagovat na aktuální vývoj situace a svoji činnost přizpůsobit momentálním potřebám. V předchozích dvou letech se jednalo hlavně o poskytování informací a pomoc s dodržováním epidemiologických opatření v souvislosti s onemocněním covid-19 v prostorách OAMP. Bohužel i tento rok si situace vyžádala zásadní změnu ve fungování úřadu i poskytování asistenčních služeb.
V prvních týdnech po vpádu ruských vojsk na Ukrajinu poskytovaly pracovnice Poradny pro cizince informace uprchlíkům přímo na zaplněných chodbách Odboru azylové a migrační politiky MV ČR v Jagellonské ulici.
Po vpádu ruských vojsk na území Ukrajiny čelil Odbor azylové a migrační politiky obrovskému náporu běženců. Přestože úřad výrazně omezil veškerou ostatní agendu, aby nápor lépe zvládl, tvořily se před budovou dlouhé fronty. Sociální pracovnice a tlumočníci z Poradny pro cizince docházeli v prvních týdnech po vypuknutí války na pracoviště OAMP v rozsahu nad rámec projektu, aby pomohli nejen úředníkům, ale hlavně lidem prchajícím před válkou. Charita zajistila a koordinovala dobrovolníky mluvící ukrajinským jazykem, pomáhala lidem vyplňovat žádosti o pobyt ještě před vstupem do budovy, aby se proces na přepážkách urychlil. Pro děti byl zřízen přímo v budově OAMP dětský koutek, kde si mohly v teple hrát pod dozorem dobrovolníka s pedagogickým či zdravotním vzděláním. V chladných dnech rozdávali pracovníci Charity žadatelům o pobyt ve frontě deky, poskytovali poradenství a informovali o dostupných sociálních službách a organizacích, zejména o možnosti využít bezplatnou psychologickou pomoc. Ve spolupráci s Terénní krizovou službou Diecézní charity Plzeň bylo lidem uvnitř budovy zajištěno občerstvení.
Dětský koutek zřízený v budově.
„Běženci kladně hodnotili rozsah a kvalitu poskytovaných služeb, velmi ocenili, že mohou komunikovat v rodném jazyce, lidský přístup sociálních pracovníků, tlumočníků i dobrovolníků,“ uvádí Hana Kozlová z Poradny pro cizince. „Někteří se vyjádřili, že po dlouhé a strastiplné cestě pocítili po setkání s pracovníky Charity poprvé úlevu, jelikož jim bylo vysvětleno, jak mohou postupovat, jaká pomoc a kde jim může být poskytnuta, a tak získali představu o tom, co bude dál,“ dodává.
Zástupy uprchlíků stály i na chodníku před budovou, Charita jim poskytovala občerstvení.
Potřebnost odborné a zároveň pružné pomoci Charity na OAMPu se tedy i v tomto roce osvědčila a Charita je připravena zde pomáhat jak v obdobích relativního klidu, tak při dalších krizových situacích a výzvách, které může přinést budoucnost.
Foto: Archiv Poradny pro cizince
Projekt Asistenční služby na pracovišti OAMP MV ČR v Plzni VIII. je financován Ministerstvem vnitra ČR v rámci dotace na integraci cizinců a statutárním městem Plzeň prostřednictvím Odboru sociálních služeb MMP.
 |
 |
 |
